Veelgestelde vragen.
Van de eerste gegevens tot jullie persoonlijke downloadlink. Hier vind je de antwoorden.
Wat is een verhuurdersverklaring?
Een verklaring van je huidige of vorige verhuurder over je huurperiode, huurbetalingen en woongedrag. Een nieuwe verhuurder kan hiermee je huurverleden beoordelen. Onze dienst helpt jullie deze verklaring samen te stellen en digitaal te ondertekenen.
Wie mag de verklaring invullen en ondertekenen?
Jij kunt als huurder de aanvraag starten en je persoonsgegevens klaarzetten. De verhuurder controleert de huur- en betaalgegevens en ondertekent. Een bevoegde beheerder kan dat namens de verhuurder doen. Je kunt als huurder geen verhuurderhandtekening zetten.
Wat kost de online dienst?
De complete dienstverlening kost eenmalig € 4,95 inclusief btw. Je betaalt pas nadat de verhuurder heeft ondertekend. De huurder of verhuurder kan betalen; één aanvraag wordt één keer betaald. Vraag ook bij je huidige verhuurder na of je daar rechtstreeks een verklaring kunt krijgen.
Kan mijn particuliere verhuurder dit gebruiken?
Ja. Ook een particuliere verhuurder kan de verklaring controleren en digitaal tekenen. Vraag vooraf aan de nieuwe verhuurder of ons document en de elektronische handtekening worden geaccepteerd. Soms moet je een eigen formulier van de ontvanger gebruiken.
Wanneer krijg ik mijn PDF?
Na ondertekening en bevestigde betaling ontvangen huurder en verhuurder een persoonlijke downloadlink voor de verklaring, het ondertekeningsbewijs en de factuur. De snelheid hangt ook af van de reactie van je verhuurder en de bevestiging van je betaling.
Hoe lang is de downloadlink geldig?
De downloadlink is 3 dagen (72 uur) geldig na de bevestigde betaling. Download en bewaar alle drie de PDF-bestanden binnen die termijn. De geldigheid die de ontvanger aan de verklaring stelt, is een andere termijn.
Hoe lang is een verhuurdersverklaring geldig?
De ontvanger bepaalt hoe recent de verklaring moet zijn. Sommige woningcorporaties hanteren maximaal 3 maanden. Dit is geen algemene garantie voor elke verhuurder. Vraag de eisen na voordat jullie de verklaring opstellen.
Is dit ook het formulier voor inschrijving bij de gemeente?
Onze verklaring gaat over je huurverleden, betalingen en woongedrag. Een gemeentelijke verhuurdersverklaring voor inschrijving op een adres, inwoning of een huisvestingsvergunning heeft een ander doel. Gebruik daarvoor het formulier dat je gemeente voorschrijft.
Wat als ik nog nooit zelfstandig heb gehuurd?
Vraag de nieuwe verhuurder welke documenten passen bij jouw situatie. Als je bij ouders woont of een koopwoning hebt, is er vaak geen huidige verhuurder die jouw huurverleden kan bevestigen. Maak geen verklaring met een verzonnen verhuurder of huurperiode.
Wat als er huurachterstand is?
De verhuurder vermeldt de actuele, juiste situatie. Een achterstand, betalingsregeling of toelichting kan worden vastgelegd. De nieuwe verhuurder beoordeelt de informatie. Onze dienst kan een achterstand niet verwijderen en geeft geen garantie op woningtoewijzing.
Ben ik verplicht deze betaalde dienst te gebruiken?
Nee. Dit is een zelfstandige online dienst van Dosya B.V. Controleer eerst of jouw verhuurder zelf een verklaring verstrekt of de nieuwe verhuurder een verplicht eigen formulier heeft. Je betaalt bij ons voor het samenstellen, digitaal tekenen en leveren.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We gebruiken de gegevens voor je aanvraag, ondertekening, betaling en levering. Google-tags laden niet op aanvraag-, teken- en downloadpagina’s. Lees in onze privacyverklaring hoe we gegevens bewaren, beveiligen en verwijderen.