DOSYA B.V.

Voorwaarden.

Versie 2026-10-09. Deze voorwaarden gelden voor de online dienstverlening van Dosya B.V. via Verhuurdersverklaring.online.

De aanbieder

De dienst wordt geleverd door Dosya B.V., KVK 91792533, Schiedamseweg 31A, 3026 AB Rotterdam. Contact: hallo@dosya.nl.

De dienstverlening

Verhuurdersverklaring.online is een zelfstandige dienst voor het samenstellen, digitaal ondertekenen en leveren van een verhuurdersverklaring. Wij zijn geen woningcorporatie, gemeente of huidige verhuurder en verifiëren niet zelfstandig het huur- en woongedrag. De huidige verhuurder of diens bevoegde vertegenwoordiger vult de verklaring naar waarheid in en ondertekent deze. Controleer vooraf of de ontvangende verhuurder dit model accepteert. Acceptatie of woningtoewijzing wordt niet gegarandeerd.

Prijs, levering en bewaren

De prijs is eenmalig € 4,95 inclusief 21% btw, zonder abonnement. Er wordt pas betaald nadat de verhuurder heeft ondertekend. Na door Mollie bevestigde betaling ontvangen huurder en verhuurder een beveiligde downloadlink voor de ondertekende verklaring, het ondertekeningsbewijs en de factuur. Die link is 3 dagen (72 uur) geldig; bewaar de bestanden op je eigen apparaat. Persoonsgegevens en handtekening worden na die termijn verwijderd. Een onvoltooide aanvraag vervalt na 30 dagen. De factuur en noodzakelijke financiële administratie blijven gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard.

Bedenktijd en herroeping

De betaler verzoekt uitdrukkelijk om de dienst direct uit te voeren binnen de herroepingstermijn. De betaler erkent dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Tot die tijd kun je binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst herroepen via de online herroepingspagina of hallo@dosya.nl. Bij een geldige herroeping betalen wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalwijze.

Persoonlijke toegang en ondertekening

Een persoonlijke link geeft toegang tot de aanvraag; deel deze alleen met de bedoelde deelnemer. Voer geen BSN, kopie identiteitsbewijs, medische gegevens of onnodige gegevens van derden in. De digitale handtekening is een gewone elektronische handtekening met een afzonderlijk ondertekeningsbewijs; dit is geen gekwalificeerde elektronische handtekening. Onjuiste gegevens moeten vóór ondertekening worden verbeterd. Na ondertekening kunnen verklaring en handtekening niet worden gewijzigd.

Vragen en klachten

Neem bij een technische fout of klacht contact op met hallo@dosya.nl, onder vermelding van je aanvraagnummer. Wij proberen binnen 5 werkdagen te reageren. Je wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing.

Online herroepen en modelformulier · Privacyverklaring · Contact met Dosya